2023廊坊燕赵健康保理赔申请指南
导语 燕赵健康保理赔申请方式有两种：线上和线下。当被保险人发生合同约定的保险事故时需要在10天内进行上报。
2023廊坊燕赵健康保理赔申请指南
1. 出险报案
当被保险人发生合同约定的保险事故时，请您于十日内通知我公司，我们将为您提供理赔指引服务。
理赔报案请拨打“燕赵健康保”专属客服热线400-036-0506或关注“燕赵健康保”公众号，进入理赔服务专区进行报案。
2. 理赔申请
在检查治疗及事故处理过程中，请您及时收集和妥善保存好保险合同中约定的理赔申请所需证明文件和资料。
理赔申请方式：您可选择线上或线下两种方式申请理赔。
（1）线上申请：“燕赵健康保”公众号，进入理赔服务专区，根据提示，上传理赔资料。
（2）线下申请：申请人可携带理赔相关材料至保险公司柜面申请理赔。
3. 受理与审核
我们在收到领取保险金申请书及本合同约定的证明和资料后，将在5日内做出核定；情形复杂的，在30日内做出核定。如提供证明和资料不完整，我们将及时一次性通知申请人补充提供有关证明和资料。
4. 保险金给付
对属于保险责任的，我们在与受益人达成给付保险金的协议后10日内，履行给付保险金义务。对不属于保险责任的，我们自做出核定之日起3日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。
我们在收到领取保险金申请书及有关证明和资料之日起60日内，对给付保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；我们最终确定给付保险金的数额后，将支付相应的差额。
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